Gestão e Monitoramento de Redes Sociais

A Gestão e Monitoramento de redes sociais traz resultados para empresas a partir de ações em mídias sociais como: Facebook, Linkedln, Instagram, Google+, Twitter, etc. O gerenciamento de redes sociais contempla toda a cadeia de gestão do negócio no âmbito digital, desde o processo de análise, definição de estratégia e linguagem, monitoramento, produção de conteúdo e o relacionamento diário e ativo com o público da marca.

Os benefícios estão articulados em 4 eixos:

Negócios

• Social-commerce
• Indicações e geração de leads
• Aumento da rede de parcerias

Comunicação

• Divulgação de Produtos e serviços
• Associação da marca a conceitos socialmente relevantes
• Gerenciamento e prevenção de crises

Relacionamento

• Canal de Atendimento ao Cliente
• Engajamento e mobilização de comunidades em torno da marca
• Gestão de Soluções Colaborativas

Pesquisa

• Análise do Comportamento do Público-Alvo
• Realização de Pesquisas de Opinião
• Identificação de Demandas e Influenciadores